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中国消费者协会提示 网络订餐要避免满减凑单式浪费

2025年04月30日 来源:中国消费者报

五一假期将至,为弘扬中华民族勤俭节约传统美德、倡导树立科学理性的消费观念,4月28日,中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者践行光盘行动,抵制餐饮浪费,共同营造文明健康、绿色环保的餐饮消费新风尚。

消费者在点餐前可主动询问菜品分量,选择小份菜、半份菜等科学配餐方式。家庭聚餐建议根据就餐人数合理搭配菜品,用餐完毕后主动打包剩菜,避免盲目追求大盘菜、面子菜。餐饮经营者要主动履行提示义务,在菜单标注菜品分量、推荐用餐人数等信息,为消费者提供科学点餐指导。

许多消费者选择在五一假期举办婚宴,婚宴消费要摒弃讲排场、比阔气的观念。消费者预订宴席时应根据实际需要确定桌数,避免为追求好意头虚增备桌。对婚宴、商务宴请等大规模聚餐活动,建议提前与酒店协商剩菜处置方案,避免餐饮浪费。餐饮企业要严格执行《反食品浪费法》规定,不得设置最低消费标准,不得诱导、误导消费者超量点餐。鼓励采用分餐制、按位上菜等新型服务方式,从源头减少浪费。

网络订餐要避免满减凑单式浪费,消费者应根据实际需求选择外卖套餐,注意查看餐品分量说明。鼓励餐饮平台优化促销规则,设置适量点餐提醒功能,对多次点餐剩余率高的用户进行提示。配送环节推广使用可降解环保餐盒,减少一次性餐具浪费。

消费者在就餐过程中发现诱导过量点餐、设置最低消费等违法行为,可保留相关证据,通过12315热线或全国消协智慧315平台进行投诉举报。餐饮企业要主动公示反浪费制度,在显著位置张贴投诉电话,自觉接受社会监督。 (记者任震宇)

责任编辑:蔡媛媛
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